認知症の方との会話

今年になって間もなく、「東京ヘルスサポーター養成講座」を受講して来ました。　　　　　　　　　　　ヘルスサポーターが目指す基本的な目標は次の３項目です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　① 一無　⇒　何を無くす？　⇒　たばこを吸わない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　② 二少　⇒　何を少なくする？　⇒　暴飲暴食　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　➂ 三多　⇒　何を多くする？　⇒　運動，休息，社会との接触

みなさんも会話を楽しむことがこころの休息や社会との接触を増やす要因とお思いでしょう。会話は声を出すために腹筋を使うし、相手の話しに耳を傾けて、程度はあれど理解するために頭を使います。話す相手によって心遣いが必要な時があります。認知症の方と会話する上でちょっとしたコツがあります。

1. 話しかける時は正面から　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　人は後方からのぞき込むように話しかけられると “ビクッ” としてしまいます。予期していない方向からいきなり話し掛けられても、話しの内容を理解する準備すらできません。
2. 目線を同じ高さにする　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　話す相手から見下ろされると、威圧的で自分の立場が低いように感じてしまいがちです。言い返すことができにくくなって気を遣ってしまいますよね。
3. 低い声でゆっくりと　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　年を取ると周波数の高い音（高音）が聴き取り難くなります。実は私も健診で指摘されました。　　話しの内容を理解する早さが遅くなっているのに、早口で話されても何がなんだかわかりません。
4. 短い言葉で要点だけを話す　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　周囲の人が、身の周りの事をなぜ要求してくるのか？手を差し伸べる人がそのわけを伝えたい気持ちはわかります。まず、要点を伝えて返事や行動を待ってから、その理由や気持ちを伝えるのは如何でしょうか？「○○だから××しましょう。」の場合、○○が長すぎると早く行動に移せません。理解するスピードが追かないからでしょう。
5. 笑顔で優しく　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　「笑い」には照れ笑いや苦笑いなど色々ありますね。どれも人に安心感を与えてくれるように思います。緊張感がほぐれて気持ちが軽くなります。仲間意識も生まれるように思います。
6. 場所や話題を変える　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　同じ話題では話すネタがなくなって、会話が途切れ途切れになりがちになります。話す内容に興味を持ってもらいたいです。居場所を変えて、お互いの目に映った共通の物やことを題材にして、共感を呼び込むことができるかもしれません。人それぞれ話題の引き出しやその中にあるファイルの数に限界があります。そんな時 ≪したしきなか≫ というヒントを思い出すと、話題がふと浮かぶものです。

　　 し；趣味　た；旅　し；仕事　き；季節･気候　な；仲間　か；家族

　　 初対面の人との人間関係を作る切っ掛けにもなりますよ。

認知症の発症率を下げるには運動と頭を使うことです。まさに上述した➂ 三多に入ります。運動力と脳力を多く使う「デュアルタスクトレーニング」が推奨される理由なのでしょう。

今月地元の地域包括支援センターで「認知症サポーター養成講座」も受けてきました。ここでも講師の方が会話の心得として上記のコツを教えてくれました。

　　　　　　　　　　　　　　　　【参考】
　　　　　　　　　　　　　　　　　2019年1月26日 於:パークタワーホール新宿　 東京ヘルスサポーター要請講座
　　　　　　　　　　　　　　　　　2019年5月18日 於;西東京市富士町福祉会館　 認知症サポーター養成講座